রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কী মানে

ct998-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। বাংলাদেশে স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

এনক্রিপশন সব লেনদেনেbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লিংকআপনার অনুমতি ছাড়া কোনো শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ct998 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কী মানে
ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

প্রতিটি ডিপোজিট, উত্তোলন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, যাতে bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক থেকে কোনো লেনদেন তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং OTP একেবারেই আমাদের সার্ভারে পরিষ্কার টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। ক্যাশিয়ার বা সাপোর্ট টিম কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট…

লেনদেন এনক্রিপশন bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রতিটি টাকা পাঠানো বা আমাদের থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করার সময় একটি নিরাপদ চ্যানেল ব্যবহার করি, যেখানে কোনো তৃতীয় পক্ষ লেনদেনের বিস্তারিত দেখতে পারে না।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগআউট করার পরেও আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম ফিল্টার) মনে থাকে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় হয়, এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে এবং কখন। সন্দেহজনক লগইন দেখলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করতে পারেন বা সব সেশন পরিষ্কার করতে পারেন।
ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে ৩ বছর রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, তবে জালিয়াতি বা গ্রাহক বিরোধ মোকাবেলার জন্য সংশ্লিষ্ট লেনদেন তথ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং যেকোনো ব্যাংক পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বিক্রয় বা লিজ দেওয়া হয় না।
পরিবর্তন এবং অধিকার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিংবা পেমেন্ট পদ্ধতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন সেটিংস > অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার প্রশ্ন এবং অধিকার

আপনার তথ্য নিয়ে যদি প্রশ্ন থাকে, আপনার অ্যাকাউন্টে কী ডেটা আছে তা দেখতে চান, বা কোনো তথ্য সংশোধন করতে চান — আমরা এখানে আছি। মোবাইল থেকে, ইমেইল থেকে বা সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় সময়ে দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা ct998 অ্যাকাউন্টে লগইন করে হোম পেজের চ্যাট বাটন টিপুন। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে লিখুন এবং আমরা মিনিটের মধ্যে জবাব দেব।
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করে support@ct998-তে লিখুন। আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং অনুরোধ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সেটিংস > গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা-তে যান। এখানে আপনি আপনার ফোন, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন ইতিহাস দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি ডিপোজিট বা উত্তোলনের সময়, আপনার ওয়ালেট অ্যাপে সরাসরি যোগাযোগ করি যাতে নিরাপদ সংযোগ থাকে। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, তারিখ এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

হ্যাঁ, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন) ৯০ দিনের মধ্যে সার্ভার থেকে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়। তবে কর-সংক্রান্ত বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখা যেতে পারে, বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী।

কখনো না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জেতা-হারানো বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি সম্মতি এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পার্টনারদের কাছে যায়।

প্রতিটি লগইন একটি OTP (ওয়ান টাইম পাসকোড) দিয়ে যাচাই করা হয় যা শুধু আপনার ফোন নম্বরে আসে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে পরিষ্কার টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ চেক করুন এবং অপরিচিত লগইন দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

হ্যাঁ। সেটিংস > গোপনীয়তা > ডেটা ডাউনলোড-এ ক্লিক করুন এবং একটি অনুরোধ তৈরি করুন। আমরা একটি ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল, অ্যাড্রেস, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস থাকবে। আপনার ইমেইলে ডাউনলোড লিংক ৫ কর্মদিবসের মধ্যে পাঠানো হবে।

ct998 বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা বাংলাদেশের যোগ্য আইন দ্বারা শাসিত হয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি কিন্তু স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন প্রাধান্য পায়। যদি কোনো বিরোধ হয়, আপনি স্থানীয় সুপিরিশ কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারেন।

হ্যাঁ, সাপোর্ট চ্যাট এবং টিকেট ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আমরা পরে আপনার সমস্যা ফলো আপ করতে পারি। এই রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তার সাথে সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করা হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ct998 Bangladesh প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন ct998 অ্যাপ স্লট গেম